Shipping Policy
Obravaのすべてのアイテムは意図をもってつくられています。多くのアイテムは受注生産で、ご注文をいただいてからあなたのために製造します。
ご注文の処理
受注生産の商品は2~5営業日で製造します。在庫品は1~2営業日以内に発送します。
お届けまでの日数(処理後)
- アメリカ合衆国:5~10営業日
- 海外(英国、日本、その他):10~25営業日(地域や通関の状況によります)
お届け日数は、お届け先や季節の需要によって多少前後する場合があります。
送料
アメリカ合衆国内のご注文は75ドル以上で標準配送無料。それ以外の送料は、お届け先と商品の種類に応じてチェックアウトで計算されます。
追跡とお届け
ご注文が発送されると、追跡番号を記載したメールをお送りします。商品の種類や発送元により、複数の荷物に分かれて届くことがあります。
関税・課税
海外のお客様は、該当する輸入関税や現地の税金をご負担いただきます。海外へのご注文では、通関にかかる日数もご考慮ください。
紛失・遅延・破損について
ご注文が遅れている場合や破損して届いた場合は、support@obravacollective.comまでご連絡ください。調査いたします。