運輸政策
與 Obrava Collective 一起體驗無縫購物
為您帶來卓越體驗
Obrava Collective精簡的配送流程，徹底革新您的購物體驗。我們精心設計了配送政策，確保每一步都透明可靠。
1. 快速訂單處理
- 快速週轉：訂單在1-2 個工作天內處理。
- 保持通知：您的包裹開始運送時，您會立即收到電子郵件更新。
2.靈活的運輸解決方案
選擇最適合您需求的運輸速度（透過 USPS）：
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標準（12-20 個工作天）
- 8 美元固定費用
- 超過 75 美元的訂單免費
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優先（10-15 個工作天）
- 15美元固定費率
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加急（8-12 個工作天）
- 20美元固定費用
3.即時包裹追蹤
- 追蹤您的訂單：個人化追蹤號碼將透過電子郵件發送。
- 保持更新：全程監控貨物的運輸進度。
4. 輕鬆退貨和修改
- 損壞物品：交貨後14 天內接受退貨。
- 訂單變更：購買後24 小時內修改或取消訂單。
- 直接支援：發送電子郵件至support@obravacollective.com以取得無縫協助。
5.主動服務更新
- 及時警報：透過我們的即時通訊系統隨時了解假期、海關或全球事件對運輸的影響。
6. 專門的客戶服務
- 隨時為您提供協助：透過support@obravacollective.com聯絡我們的回應支援團隊，以獲得個人化協助。
您的滿意是我們前進的動力——雖然交貨時間只是估計值，但我們保證為您提供滿意的體驗。