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運輸政策

Obrava 的每一件單品都經過用心製作——許多服飾為接單生產,在你下單後專為你製作。

訂單處理

接單生產的商品將在2–5 個工作天內製作完成。現貨商品將在1–2 個工作天內出貨。

送達時間(處理完成後)

  • 美國:5–10 個工作天
  • 國際(英國、日本等):10–25 個工作天,視地區與清關情況而定

送達時間可能因地點與季節性需求而略有差異。

運費

美國訂單滿 75 美元享平價快遞免運費。未滿額時,運費將於結帳時依目的地與商品類型計算。

追蹤與送達

訂單出貨後,你將收到附有追蹤號碼的電子郵件。依商品類型與出貨地不同,訂單可能分成多個包裹送達。

關稅與稅費

國際訂單的顧客需自行負擔適用的進口關稅或當地稅金。國際訂購時,請一併考慮可能的清關時間。

遺失、延誤或損壞的商品

如果訂單延誤或商品到貨時損壞,請聯絡 support@obravacollective.com,我們會協助追查。

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